ホテル 集客アップのためホームページを充実させたり、さまざまな特典やサービスを実施したり色々な努力をしていると思います。
しかしホテル 集客アップにとインターネットを活用した予約システムから来客しお客様が、何かしらの理由でキャンセルしたり、予約を入れないという状況もあります。
なぜサイトからの予約をキャンセルしたり、ためらったりするのかを検討する必要があります。
ホテル 集客アップを考える場合、お客様が活用しやすいサイト作りに徹底することが最も重要な事となります。
特にインターネットから予約を入れるお客様の場合、サイト内で何が不都合な事がおきたら、電話で問い合わせをする方は、ほとんどいないでしょう。
ホテル 集客アップの為にと立ち上げたサイトが使いずらかったりすると、せっかくアクセスしてくれたお客様をホテルに呼び込む事ができません。
アクセスした客が必ず予約をしてくれるような動きやすいページ作りにする必要がありますので、お問い合わせのページにアクセスしやすくするなど工夫をこらすといいでしょう。
またサービスや設備、他のホテルとの差別などの情報がしっかりと掲載されているのか、お客様がここを利用するとお得感があると感じるような情報を提供できているのかなどもホテル 集客に繋がるでしょう。
その他にもホテル 集客にとホームページを作ったのはいいが、更新の日付が古かったり、作りっぱなしで新しい情報をなかなか更新してくれないようなサイトは、意味がありません。
残念ながら、かっこいいホームページを作っただけでは、ホテル 集客にならず、予約は一切はいらないでしょう。