一昔前までは、飲食店は稼げる可能性が高く、そんなに集客に力を入れなくても勝手のお客様が集まってくれると言われていました。
ですが、現在は不景気という事もあり、外食するのは贅沢だと考える人も増えてきました。
そのため、飲食店を繁盛させたいのでしたらどのように集客していけばいいのかについてよく考えていく必要があります。
例えば、チラシです。
集客の時にはチラシを作るという事が基本的な方法で、多くの経営者が利用しています。
ですが、ただチラシを作っているだけだと、お客様は集まってくれません。
飲食店と言っても、質を高くして値段を高くしている店舗、質を低くして値段を安くしている店舗、もしくは質を高くして安くで提供している場合もあります。
それを、どのようにお客様に伝えていけばいいのかを考えながらチラシを作ってください。
安さを重視しているのでしたら、値段が安いという事をアピールしていく必要がありますし、質が良いのでしたら具体的に何に力を入れているのかを説明してください。
どんなお客様を獲得したいのかによってチラシを作成すると、それだけで売り上げアップを望む事ができます。
それから、お客様が来店した時には、ただ料理を提供するだけなくお客様を待たせないための工夫や、待たせてもいいように本やテレビを用意しておくという方法もあります。
飲食店では少しのサービスがお客様にとってありがたいという事もあり、それがリピートにつながる事もあるのです。
ですから、お客様を満足させられるサービスを提供して、リピート率を上げる事が繁盛させるためのコツになります。